Câu hỏi thường gặp

Sản phẩm

Có. Tất cả các sản phẩm inox của chúng tôi đều được bảo hành kỹ thuật từ 12 đến 24 tháng tùy loại. Trong thời gian này, nếu có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

Có. Chúng tôi nhận gia công inox theo yêu cầu, từ kích thước đến thiết kế. Vui lòng liên hệ qua Zalo hoặc hotline để được tư vấn và báo giá nhanh nhất.

Có , chúng tôi nhận khảo sát , hỗ trợ bản vẽ chi tiết và bản vẽ 3d để quý khách  hình dung thực tế . Tùy theo sản phẩm và công trình sẽ có chi phí kèm theo .

Mua hàng & vận chuyển

  1. Đặt hàng trực tiếp trên website:

    • Chọn sản phẩm cần mua

    • Nhấn “Thêm vào giỏ hàng”, sau đó điền thông tin liên hệ và địa chỉ

    • Nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất

  2. Gọi điện thoại hoặc Zalo trực tiếp:

    • Liên hệ số:0943.981.062

    • Gửi mã sản phẩm hoặc hình ảnh để được tư vấn và xác nhận đơn

  3. Mua hàng trực tiếp tại xưởng:

    • Quý khách có thể đến xem mẫu và đặt hàng tại địa chỉ của chúng tôi

    • Vui lòng gọi trước để được phục vụ tốt nhất

👉 Mọi đơn hàng sẽ được xác nhận qua điện thoại trước khi giao.

Thông thường, sản phẩm có sẵn sẽ được giao từ 1–3 ngày trong nội thành và 3–5 ngày cho các tỉnh thành khác. Đơn hàng gia công sẽ cần thời gian từ 5–10 ngày tùy số lượng và thiết kế.

  • Nội thành TP.HCM: Hỗ trợ giao hàng miễn phí với đơn hàng trên 5 triệu.

  • Các tỉnh: Tính theo giá cước nhà xe hoặc bưu điện, có hỗ trợ gửi chành xe nếu khách yêu cầu.

Thanh toán & đổi trả

  • Với sản phẩm có sẵn: Thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước.

  • Với sản phẩm đặt theo yêu cầu: Cọc 30–50% giá trị đơn hàng, phần còn lại thanh toán khi giao hàng.

Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi hàng, trả hàng trong các trường hợp sau:

  1. Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã, kích thước như quý khách đã đặt.

  2. Hàng bị lỗi, sản phẩm không đảm bảo chất lượng như cam kết ban đầu.

  3. Không đủ số lượng, không đủ bộ phận theo như nội dung đơn hàng.

👉 Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hoá ngay khi nhận và thông báo với chúng tôi trong vòng 24 giờ nếu có vấn đề phát sinh. Chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý đổi/trả một cách nhanh chóng và minh bạch.

Các bước cần thực hiện để yêu cầu bảo hành, bao gồm liên hệ hotline công ty với P.kinh doanh hay P. kỹ thuật , cung cấp hóa đơn,phiếu nhận hàng, mô tả lỗi ….